Plataforma que te ayudará a conectar con distintas agencias de aduanas en Chile
Completa un formulario con lo esencial de tu importación o exportación. Nosotros analizamos tu caso y filtramos las mejores alternativas de agencias de aduanas asociadas.
Revisa perfiles con su experiencia, rubros y servicios. Escoge cual agencia de aduanas es la mejor para tu operacion, contaras con la información necesaria para decidir con tranquilidad.
Seleccionas las agencias que te generan confianza y TRAQ se encarga de gestionar las propuestas y acompañarte hasta que tu operación esté cerrada.
Tú decides, nosotros nos encargamos del resto.
¿Tienes ya una operación en curso y aun no escoges una agencia de aduanas? Aquí te ayudamos.
Si traes productos de forma frecuente, podemos ayudarte a cotizar mejor y gastar menos.
Optimiza tus procesos logísticos, reduce errores y centraliza tu relación con agentes.
¿Eres parte del ecosistema? También puedes cotizar, comparar y ampliar tu red.
Lo que dicen nuestros usuarios
“"Buscamos optimizar y dar un mejor feedback para que encuentren la mejor agencia de aduanas para su operacion, cualquier duda o consulta estara a disposicion nuestro correo de administracion@traq.cl, tambien pueden seguirnos en nuestro Instagram @traq.cl"”
R- En Chile, es obligatorio contratar una agencia de aduanas cuando el valor de tu producto en las importaciones/exportaciones supera los US$3.000
Aunque la ley fija estos umbrales, en la práctica muchos actores del comercio exterior recomiendan contratar o asesorarse con un agente para evitar riesgos y asegurar un proceso más fluido.
Pero de hecho, si tu operación es menor de US$3.000 , ni siquiera necesitas contratar una agencia de aduanas: lo puedes hacer directo con un courier.
R- TraQ te ayuda a que puedas ver las distintas opciones de agencias de aduanas a contratar y así puedas escoger de una manera más informada, además de contar con servicios de asesorías personalizadas e informes que incluyen normativas sobre tu producto o de planes de acción y así puedan ayudar a que tu operación.
R- Sí. Además de ayudarte a encontrar y cotizar agencias de aduanas en Chile, en TraQ contamos con forwarders asociados. Esto te permite acceder a servicios de transporte internacional, logística y coordinación de cargas, todo desde un mismo punto de contacto.
Este servicio se contrata a traves del correo administracion@traq.cl
R- Si, si puedes, será enviada tu operación según el orden que seleccionaste las agencias con un límite de 5 agencias
R- Si enviaste tu operación antes de las 17:00 horas dentro del mismo día llegaran las propuestas a tu correo ingresado en el perfil.
R- Dentro de las propuestas de las agencias además de los honorarios fijos y los gastos de despachos existen cobros que son situacionales, que serán cobrados si la operación lo requiere, como sería un SMDA – Aforo – Reconocimiento de documentos – Horario Inhábil de trabajo – Vistos Buenos – Entre otros, si la operación no requiere de ellos no serán cobrados.
R- Los Incoterm son una regla internacional que define las responsabilidades del comprador y del vendedor en una compraventa internacional, especialmente en cuanto a entrega, costos y riesgos.
R- El código arancelario sirve para identificar, clasificar y regular cada producto que se importa o exporta, determinando los impuestos, permisos y normativas que se le aplican, así permitiendo saber si el producto requiere requisitos sanitarios o fitosanitarios, aplicación de restricciones o permisos (SAG, ISP, Entre otros) y de si también ver si para el producto aplica algún tratado de libre comercio que cuenta con beneficios.
R- No es necesario para el sistema de filtros de la página, pero si las agencias pedirán un rango del valor del producto para que se pueda hacer la propuesta más acorde a la operación.
R- FCL: Contenedor completo para un solo consignatario. Mayor seguridad, menor manipulación. – LCL: Compartes contenedor con otros. Más económico, pero más manipulación y tiempos variables. – Carga Suelta: Mercancía no contenedorizada: maquinaria, tubos, estructuras. Requiere grúas y estiba especial. – RoRo: Vehículos o maquinaria que se embarca rodando. No requiere grúas.
R- El certificado de origen sirve para acreditar el país de fabricación de una mercancía y permite acceder a beneficios arancelarios en el comercio internacional, especialmente bajo tratados de libre comercio, ayuda a que tu producto entre más fácil y barato a otro país, porque demuestra de dónde viene.
R- En el caso del DataTraQ una vez realizada la compra llegara a tu correo ingresado en el plazo de 1 a 3 días, para el DataTraQPlus tiene un plazo de 2 a 4 días.
R- Obvio que sí, una vez realizada la compra se consultara al correo ingresado en el perfil, ahí es donde escogerá si la temática de informe será de un rubro en específico o de un producto que desea saber la información necesaria, también estará la opción de realizarlo a base de alguna operación que tenga en curso.
R- Se recibirá al correo todos los lunes de cada semana al correo que ingreso en su perfil.
R- Al haber concretado alguna operación a través de la página con una de las agencias incluidas, obtiene gratuitamente una tercera reunión para solución de nuevas dudas.
R- Esta será enviada el lunes siguiente a las agencias que hayas seleccionado.
R- Sera entregado desde el lunes siguiente los UpdateTraQ al correo que ingresaste a tu perfil cada lunes durante tres meses.
El DataTraQ funcionara del mismo proceso consultando por correo la temática del informe y con los mismos plazos de entrega.
El seguimiento activo por TraQ será en contactar a la agencia con la que hayas concretado la operación por la página en caso de que se necesite respuestas o alguna duda para solucionar algo puntual.
R- Sera entregado desde el lunes siguiente los UpdateTraQ al correo que ingresaste a tu perfil cada lunes durante seis meses.
El DataTraQ funcionara del mismo proceso consultando por correo la temática del informe y con los mismos plazos de entrega.
El DataTraQPlus funcionara del mismo proceso consultando por correo la temática del informe y con los mismos plazos de entrega.
El TraQBoost funcionara del mismo proceso, con la primera reunión para recolectar dudas y consultas, la segunda reunión para plan de acción y recomendaciones.
Set corporativo se consultará dirección de envío por correo y será entregado en el plazo de 10 días hábiles.
R- En el seguimiento implementado en el SilverTraQ consiste en caso de que el cliente necesite de una respuesta o actualización de la operación por parte de la agencia de aduanas contactada a través de la página, TraQ se pondrá en contacto para acelerar el tiempo de respuestas o de consultar el estado de operación a la agencia de aduanas.
En el seguimiento implementado en el GoldenTraQ consiste en que TraQ semanalmente estará dando feedback de la situación y actualización de la operación, como así mismo acelerar el tiempo de repuesta entre ambas partes (Cliente – Agencia de Aduanas), además de dar prioridad a las solicitudes a los usuarios que contrataron este Pack.
R- DataTraQ se enfoca mas en el producto de la operación, dando a detallar normativas, documentos, certificados necesarios, embalaje del producto y par de información adicional sobre el producto en cuestión.
El DataTraQPlus toma un enfoque mas en respecto con la operación, detallando más de cómo aplicar algún tratado comercial (Si es que aplica), competencias directas, barreras comerciales, estudios de riesgos y un plan de acción recomendado para la operación.
R- La agencia de aduanas gestiona trámites legales y normativos, mientras que el forwarder organiza el transporte internacional y la logística. Con TraQ puedes acceder a ambos servicios de manera integrada.
